Primer acceso y navegación¶

Esta guía explica cómo obtener una cuenta, entrar en el Panel de Proveedores y localizar las tareas que requieren atención.

Antes de empezar¶

En Onzane existe una única identidad global para cada empresa proveedora, identificada por su NIF. Una administración puede tener un proveedor en su directorio sin que ese proveedor utilice el portal. El acceso web se activa únicamente cuando se solicita y Onzane verifica la identidad de la empresa.

Esto evita crear varias cuentas para la misma empresa aunque el NIF se haya escrito con espacios, guiones o prefijos distintos.

Formas de obtener acceso¶

Puedes llegar al panel de tres formas:

Registro solicitado por tu empresa¶

Desde la pantalla de acceso, abre Registrarse y completa:

Razón social y NIF.
Ámbito territorial en el que prestas servicio.
Dirección, país, provincia y localidad.
Datos de contacto de la empresa.
Nombre de la persona que administrará inicialmente la cuenta.
Correo que se utilizará para acceder.
Aceptación de la política de privacidad y de las condiciones de uso.

El registro no crea una cuenta de forma inmediata. Onzane normaliza el NIF y comprueba si la empresa ya existe. Después puede crear una nueva identidad de proveedor o vincular la solicitud con una existente. Cuando la revisión termina, la persona indicada recibe un correo para establecer su contraseña.

Invitación de tu empresa¶

Si la cuenta ya existe, una persona con permisos para administrar accesos puede invitarte. El enlace de invitación es válido durante siete días.

Abre el enlace recibido por correo.
Revisa la empresa y el rol asignado.
Indica tu nombre.
Crea y confirma tu contraseña.
Pulsa Activar mi cuenta.

Si el enlace ha caducado, pide a la persona responsable que reenvíe la invitación desde Organización > Accesos.

Alta gestionada por Onzane¶

Onzane también puede crear o vincular la cuenta a petición de la empresa. El acceso se completa mediante el enlace seguro enviado al correo del usuario inicial.

Entrar en el panel¶

Accede a supplier.onzane.com e introduce tu correo y contraseña.

Si tu cuenta utiliza autenticación multifactor, después de la contraseña tendrás que indicar:

El código temporal de tu aplicación de autenticación; o
Uno de tus códigos de recuperación.

Si no recuerdas la contraseña, utiliza ¿Has olvidado tu contraseña?. Recibirás un enlace en el correo asociado a tu usuario.

Cada persona debe usar su propio acceso

No compartas una cuenta entre varias personas. Los permisos, las preferencias, los avisos y el registro de actividad se guardan por usuario.

El inicio y las prioridades del día¶

El logotipo de Onzane lleva siempre al inicio. La página principal muestra un resumen operativo con:

Ofertas pendientes de respuesta.
Órdenes pendientes de aceptación.
Incidencias que requieren atención.
Elementos destacados de la bandeja de trabajo.
Oportunidades abiertas.
Número de comunidades, contratos y facturas relacionadas con la empresa.

Los accesos Revisar, Abrir o Ver todo llevan directamente al elemento correspondiente.

El menú lateral se divide en tres bloques:

Trabajo

Oportunidades.
Incidencias.
Planificación.
Órdenes de trabajo.
Mantenimientos.

Gestión económica

Contratos.
Facturas.

Organización

Empresa.
Accesos.
Equipo operativo.
Homologación y CAE.

Al final del menú encontrarás Bandeja y Ayuda. Las opciones pueden variar según tu rol.

Ampliar o comprimir la navegación¶

En un ordenador puedes comprimir el menú con el botón situado fuera de la barra lateral. El contenido aprovecha entonces el espacio adicional. Con la barra comprimida:

El logotipo sigue llevando al inicio.
Al pasar el puntero sobre una opción principal aparece su nombre.
Si la opción contiene subapartados, puedes acceder a ellos desde el menú emergente.

En pantallas pequeñas, el botón de menú abre y cierra la navegación.

Cambiar idioma y apariencia¶

Abre el menú de usuario de la esquina superior derecha y entra en Preferencias de interfaz. Puedes elegir:

Uno de los 12 idiomas disponibles.
Modo claro u oscuro.

La selección se guarda en tu usuario y no modifica la interfaz del resto del equipo.

Siguiente paso recomendado¶

Antes de empezar a operar:

Revisa tus datos en Mi perfil.
Activa la autenticación multifactor.
Comprueba los datos compartidos en Organización > Empresa.
Revisa Bandeja para localizar las primeras acciones pendientes.

Continúa con Mi perfil, seguridad y empresa.