Facturas¶
En Gestión económica > Facturas puedes presentar facturas asociadas a órdenes de trabajo validadas y consultar su evolución administrativa hasta el pago.
Cuándo se puede presentar una factura¶
Una orden aparece disponible para facturar cuando:
- La administración ha validado el trabajo.
- Su cierre económico sigue abierto.
- No existe otra factura activa vinculada a la orden.
Completar una orden no es suficiente. Debes esperar a la validación administrativa.
Presentar una factura¶
Puedes iniciar el proceso desde una orden validada o desde Facturas > Presentar factura.
- Selecciona la orden de origen.
- Introduce el número de factura.
- Indica la fecha de emisión, que no puede ser futura.
- Introduce la base imponible.
- Añade los impuestos.
- Indica la retención, si existe.
- Añade observaciones opcionales.
- Adjunta el PDF o una imagen JPG o PNG de la factura, con un máximo de 20 MB.
- Revisa el total calculado.
- Pulsa Enviar para revisión.
El total se calcula como:
Base imponible + impuestos − retención
Debe ser mayor que cero. El número de factura no puede duplicar otra factura activa de tu empresa en la misma comunidad.
Estados de una factura¶
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pendiente de revisión | La factura ha sido presentada y espera revisión. |
| Corrección solicitada | La administración necesita que presentes una nueva versión. |
| Aprobada | La factura ha superado la revisión administrativa. |
| Pago programado | El pago está planificado. |
| Pagada | El pago ha sido registrado. |
| Cancelada | La factura dejó de formar parte del circuito activo. |
La página principal resume facturas pendientes, importe aprobado o programado, importe pagado y órdenes listas para facturar.
Consultar el detalle¶
Al abrir una factura puedes revisar:
- Base, impuestos, retención y total.
- Comunidad, contrato y orden relacionados.
- Fecha de presentación y usuario que la envió.
- Fecha de revisión.
- Vencimiento.
- Programación y fecha de pago.
- Archivo vigente.
- Historial de versiones.
Los estados de aprobación, programación y pago los gestiona la administración.
Corregir una factura¶
Cuando el estado sea Corrección solicitada:
- Abre la factura.
- Lee el motivo indicado por la administración.
- Prepara el documento corregido.
- Revisa de nuevo el número, la fecha y todos los importes.
- Adjunta el nuevo archivo.
- Pulsa Enviar versión corregida.
La nueva versión vuelve a revisión. Las anteriores permanecen en Historial de versiones, junto con sus datos, documentos, fechas y autores.
Relación con el cierre de la orden¶
La orden muestra:
- Importe adjudicado.
- Importe final.
- Importe facturado.
- Estado del cierre económico.
Cuando la administración concilia el importe final y la factura, la orden puede quedar cerrada económicamente.
Errores habituales¶
No hay órdenes disponibles
Comprueba que el trabajo ya está validado, que el cierre económico está abierto y que no existe una factura activa para esa orden.
El número de factura ya existe
Utiliza la referencia real y única de la factura. No crees otra factura para sustituir una que está en corrección: abre la existente y presenta una nueva versión.
No puedo corregirla
La corrección solo está disponible cuando la administración la ha solicitado expresamente.
El archivo no se admite
Utiliza PDF, JPG o PNG y comprueba que no supera 20 MB.
Consulta Contratos para revisar las condiciones económicas y plazos aplicables.