Mantenimientos e inspecciones

En Trabajo > Mantenimientos puedes consultar los trabajos recurrentes que las comunidades han definido para activos e instalaciones y registrar el resultado de cada ejecución.

Qué gestiona cada parte

La administración define:

• El plan y su periodicidad.
• La comunidad, instalación o activo afectado.
• Las instrucciones.
• El tipo de trabajo.
• La plantilla de inspección o el punto de medida.
• La próxima fecha prevista.

El proveedor ejecuta y documenta las órdenes generadas por esos planes. La cartera de planes es de consulta desde el portal.

Tipos de mantenimiento

Preventivo

Trabajo periódico con instrucciones, tareas y evidencias, como limpieza técnica, engrase o revisión preventiva.

Inspección

Comprobación estructurada mediante una lista de puntos. Cada punto debe marcarse como correcto, incumplimiento o no aplicable.

Lectura

Registro de una medición asociada a un activo, como presión, temperatura, consumo o nivel. El sistema compara el valor con el rango configurado.

Utilizar la vista de mantenimientos

La página muestra:

• Planes activos.
• Ejecuciones abiertas.
• Trabajos fuera de plazo.
• Registros técnicos pendientes.
• Previsión de los próximos 90 días.
• Cartera de planes recurrentes.

Puedes filtrar por texto, comunidad, tipo y estado.

Abrir una ejecución

En Ejecuciones abiertas, localiza el trabajo y pulsa Abrir orden. La intervención utiliza el flujo normal de una orden:

1. Revisa y acepta el encargo.
2. Coordina fechas.
3. Asigna equipo y trabajadores.
4. Programa la intervención.
5. Inicia una visita.
6. Registra el resultado técnico.
7. Completa tareas y evidencias.
8. Finaliza la visita y completa la orden.

Registrar una inspección

La orden debe estar aceptada e iniciada.

1. Abre Resultado de la inspección.
2. Revisa las instrucciones de la plantilla.
3. Marca cada punto como:
4. Correcto.
5. Incumplimiento.
6. No aplica.
7. Indica la fecha y hora de inspección.
8. Añade observaciones, anomalías o medidas adoptadas.
9. Guarda el resultado.

Debes responder todos los puntos. Solo puede existir un resultado de inspección por orden.

Si detectas un incumplimiento, descríbelo con precisión y adjunta evidencias en la orden.

Registrar una lectura

1. Revisa el punto de medida, la unidad y las instrucciones.
2. Introduce el valor.
3. Indica la fecha y hora de lectura.
4. Añade observaciones sobre el contexto o las anomalías.
5. Guarda el registro.

Onzane indica si el valor está dentro del rango, por debajo o por encima. Solo puede registrarse una lectura por ejecución.

Ejecutar un mantenimiento preventivo

En una orden preventiva:

1. Lee las instrucciones del plan.
2. Crea o revisa las tareas de ejecución.
3. Inicia la visita.
4. Completa las tareas.
5. Adjunta las evidencias requeridas.
6. Finaliza la visita.
7. Marca la orden como completada.

Condiciones para completar

Una inspección no puede completarse sin su lista de comprobación registrada. Una lectura no puede completarse sin el valor correspondiente. En cualquier tipo de mantenimiento también deben estar resueltas las tareas y finalizada la visita activa.

Errores habituales

No puedo registrar el resultado

Comprueba que la orden está aceptada, iniciada y que tu usuario dispone de permisos de ejecución de mantenimientos y gestión de órdenes.

Faltan puntos en la inspección

Debes indicar un resultado para todos los elementos de la plantilla, incluso cuando alguno no sea aplicable.

El resultado ya existe

Cada orden admite una única inspección o lectura. Si el dato es incorrecto, comunícalo a la administración antes de cerrar el trabajo.

El trabajo aparece fuera de plazo

Abre la orden, comprueba el SLA y comunica cuanto antes cualquier bloqueo.

Consulta Ejecución y evidencias para completar el resto del parte de trabajo.